Crea il linguaggio del touchpoint digitale

Definisci il linguaggio per creare e ottimizzare i tuoi contenuti e scrivili in modo collaborativo seguendo la nostra guida al linguaggio della Pubblica Amministrazione

Attività del kit

Come creare e ottimizzare i contenuti, coinvolgendo gli stakeholder

Hai a disposizione diversi strumenti operativi per creare e ottimizzare i contenuti dell'interfaccia digitale di un servizio. In questa pagina trovi:

  • le indicazioni per svolgere un workshop che coinvolge utenti e stakeholder nel percorso iniziale di content design e linguaggio di un servizio;
  • il riferimento alla Guida alla linguaggio della Pubblica Amministrazione, che ti offre regole, indicazioni e suggerimenti per l'uso del linguaggio a seconda dei vari contesti d'uso del servizio digitale;
  • un esercizio di scrittura collaborativa.

Risorse operative